Mission

Un triple rôle dans l’écosystème touristique

Créé en 2023 et hébergé à Plaine Images, le projet Hauts-de-France Innovation Tourisme a pour vocation d’être la 1ère plate-forme dédiée à l’innovation actionnable dans la filière tourisme des Hauts-de-France.
Son objectif est de fédérer tous les acteurs du tourisme : socio-pros, institutions, associations, offices de tourisme, entrepreneurs, hôteliers, prestataires d’activités…

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Cartographie des acteurs et des événements
Mise en réseau et Partenariats
Conférences et Salons

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Veille innovation sectorielle
Centre de ressources
Ateliers itinérants
Ateliers mentoring

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Guichet innovation tourisme
Relais structure d’accompagnement et de financement
Appels à projets thématiques

L’offre de service de HIt

Notre chaîne d’expertise

“Je veux suivre les innovations et transformations essentielles dans le secteur du tourisme, et plus particulièrement au niveau national et régional.”

L’accompagnement HIT :

  • Abonnement à une newsletter de veille sectorielle
  • Accès aux rendez-vous d’innovation en région
  • Mise à disposition de ressources éditoriales
  • Accès sous conditions aux ateliers et formations d’experts

“Je me questionne sur plusieurs aspects de mon modèle et de ma stratégie dans la filière tourisme, que ce soit sur le marketing, les choix technologiques, les axes de développement et de revenus…”

L’accompagnement HIT :

  • Orientation et mise en réseau dans l’écosystème régional
  • Mentorat et éclairages sur le marché touristique
  • Activation sous conditions d’expertises personnalisée

“Je souhaite innover / améliorer mon offre en identifiant les solutions les plus pertinentes et différenciantes dans mon environnement, en suivant la bonne méthodologie.”

L’accompagnement de HIT

  • Retours d’expériences croisés d’acteurs similaires
  • Aide à l’expression des besoins et à l’écriture du projet
  • Prise en charge sous conditions d’expertises dédiées (recherche utilisateurs, benchmark d’innovations, études de faisabilité, ateliers d’idéation…

“Je veux designer et prototyper une expérience ou une solution innovante sur la base d’une idée bien définie, avec les partenaires les plus fiables et qualifiés – en région dans l’idéal.”

L’accompagnement HIT :

  • Identification et cadrage des prestataires/partenaires
  • Prise en charge sous conditions d’expertises dédiées (design thinking/design de service, concepteur d’expériences phygitales/immersives, creative technologist, médiateur, scénographe…)

“J’aimerais être accompagné(e) par un pilote projet dans la phase de mise en oeuvre/déploiement de mon innovation, jusqu’à sa concrétisation, et bénéficier d’un regard tiers sur l’expérimentation.”

L’accompagnement HIT :

  • Suivi régulier du projet avec les partenaires et le donneur d’ordre
  • Prise en charge sous conditions d’une A.M.O

“Je désire faire connaître mon innovation dans la filière touristique régionale – voire nationale – afin de renforcer mon rayonnement ou de trouver de nouveaux partenaires/clients.”

L’accompagnement HIT :

  • Production de contenu dédié (article, vidéo) à mon projet
  • Mise en visibilité via les canaux de comm. HIT
  • Interventions possibles dans le cadre d’événements filière
  • Valorisation RP : points Presse, communiqués
Témoignages

Ils témoignent de L’accompagnement HIT

Christian Berger Directeur général de l’Office de Tourisme des Loisirs et des Congrès d’Arras Pays d’Artois

« Merci à l’équipe de HIT pour sa posture d’écoute quant aux projets du territoire et à sa qualité d’accompagnement dans la réflexion tant par son apport de ressources externes pertinentes que par sa capacité à codesigner dès les premières étapes du passage de l’idée à celle du projet sans se substituer au porteur du projet. L’empathie de l’équipe permet de passer les étapes de définitions, d’idéation, de prototypage et de test dans des conditions très confortables »

Robin Kerkhove CEO Walter

« Merci à toute l’équipe de HIT qui a su être à l’écoute de nos problématiques pour nous apporter un soutien sur mesure et de qualité. Avec sa connaissance fine de l’écosystème touristique, HIT a su nous guider dans notre développement et provoquer des mises en relation fructueuses!

Entreprendre et innover dans le tourisme nécessite d’être entouré d’acteurs qui sont proactifs et c’est le cas avec HIT ! »

Vincent Gariazzo Chargé de développement et d'innovation à Louvre-Lens Vallée

« De par sa connaissance fine de l’écosystème touristique régional et des démarches d’innovation, l’appui d’HIT nous a été précieux. Il nous a permis de débloquer une recherche d’associé pour un projet touristique à impact. Super collaboration, que nous souhaitons bien entendu poursuivre à l’avenir ! »

Adrien Bouchez Chef de projet FIML

HIT a immédiatement cerné les attentes du Festival Innovation Mer & Littoral et a été vecteur de succès en y organisant un atelier-conférence répondant aux enjeux touristiques du territoire boulonnais, ainsi qu’en proposant et accompagnant un défi lors du Ocean Hackathon #8. Nous sommes ravis de cette collaboration et de cet accompagnement HIT sur l’édition 2023 du FIML et avons hâte de poursuivre la dynamique ensemble !

Alexandre Jean Christelle & Benoît Boudesseul Fondateurs de BookN’Kayak

« Coopérer avec HIT est une expérience enrichissante pour Bookn’Kayak et notre service de location de kayaks en libre-service. Ange et son équipe nous ont fourni un accompagnement de premier ordre, ponctué de conseils avisés et de mises en relation stratégiques avec des experts clés de notre secteur. Les invitations à des salons et conférences se sont révélées être des occasions inestimables pour étendre notre réseau professionnel et rester informés des dernières tendances du marché.
Nous sommes profondément reconnaissants envers HIT pour son soutien continu, qui joue un rôle crucial dans le développement de notre visibilité au sein des industries du tourisme, des loisirs et du sport. »

L'équipe

Une équipe sur le terrain pour vous accompagner

Issus des milieux de l’entrepreneuriat, du journalisme ou encore du tourisme, les membres de l’équipe HIT se tiennent à votre écoute pour cerner au mieux vos besoins et réfléchir à vos côtés aux projets innovants que vous souhaitez mettre en place.

Louise Blas
Louise Blas

Chargée de veille

Chloé Deschamps
Chloé Deschamps

Chargée de communication et événementiel

Mélanie
 Hanscotte
Mélanie
 Hanscotte

Responsable administrative

Ange Pozzo di borgo
Ange Pozzo di borgo

Responsable

Laurent Tricart
Laurent Tricart

Coordinateur

Martin Vangaeveren
Martin Vangaeveren

Responsable communication

Contact

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